شرایط گارانتی محصولات

 

به  منظور  استفاده  از  خدمات  گارانتی  لازم  است  به  نکات  زیر  توجه  فرمایید :

 

مدت  زمان  گارانتی :

  • تمامی  محصولات  عرضه  شده  در  فروشگاه  اینترنتی  و  فروشگاه های  زنجیره ای  پاما  دارای  3  ماه  گارانتی  می باشند .

 

شرایط  گارانتی :

  • همراه  داشتن  فاکتور  خرید  برای  استفاده  از  خدمات  گارانتی  الزامی  است .
  • در  صورت  استفاده  نا  متعارف  و  نادرست  گارانتی  شامل  محصولات  نمی شود .
  • نحوه  استفاده  صحیح  و  متعارف  از  محصولات  در  بخش  "مراقبت  از  محصولات"  در  وبسایت  پاما  بیان  شده  است .
  • گارانتی  محصولات  شامل  "جدا  شدن  رویه  از  زیره" و "شکستگی  زیره"  محصول  میگردد .

 

فرآیند  گارانتی :

  • محصولاتي  كه  براي  استفاده  از  خدمات  گارانتي  به  فروشگاه  تحويل  داده  مي شوند  ظرف  مدت  ٧  تا  ١٤  روز  كاري  تعمير  و  آماده  تحويل  خواهند  شد .
  • در  صورتی  که  شرکت  پاما  موفق  به  تعمیر  محصول  نشود ، کالای  شما  با  نمونه ای  دیگر  از  همان  مدل  تعویض  خواهد  گشت .
  • در  صورتی  که  کالای  مذکور  از  محصولات  فروشگاه  حذف  شده  باشد ، ظرف  مدت  5  تا  10  روز  کاری  به  میزان  ریالی  فاکتور  خرید  به  حساب  شما  واریز  خواهد  شد .
  • به  منظور  رعایت  مسائل  بهداشتی ، ضروریست  قبل  از  تحویل  محصول  به  فروشگاه ، آن  را  کاملا  تمیز  فرمائید